與COVID-19大流行對社會,經濟尤其是大多數品牌營銷類別一樣具有破壞性,GroupM商業智能全球總裁Brian Wieser表示,營銷行業有一些意想不到的好處-迫使許多品牌加速已經采用了“慢步走”計劃,或者是因為它鼓勵他們創新新的經商方式。
維瑟在今天的IAB品牌顛覆峰會上的下午主題演講中說:“當我們進入鎖定狀態時,我們還不清楚我們將如何適應。”他補充說,“在大多數情況下,我們都做到了。”
維瑟(Wieser)表示,將在GroupM即將發布的新報告中更詳細地介紹品牌營銷人員在大流行期間如何適應變化。他列舉了四種情況,其中類別適應了新的經商方式,包括汽車,電影業,金融服務和餐飲業。
由于大流行實質上加速了“直接面向消費者”的轉變,這對于汽車制造商來說從來沒有真正存在過,因此汽車類別可能會發生最大的轉變。當他們出于必要而這樣做時,由于經銷商被關閉,維瑟(Wieser)暗示這可能導致“一些永久性的變化”。
他說:“數字陳列室已成為一回事。品牌和消費者別無選擇,只能適應虛擬體驗,以便”品牌可以與消費者保持聯系。”
對于電影業務,維瑟說:“很難想象基于戲劇的業務會回到原來的狀態。”
他指出,這種大流行病迫使許多制片廠不得不比直接面向消費者的在線發行和/或訂購模式更快地適應。
關于金融服務,維瑟說,大型銀行品牌試圖鼓勵消費者在大流行之前采用移動應用程序,但是一旦實體分行關閉,消費者別無選擇,只能過渡到應用程序來管理銀行業務。
他說,這對“傳統的基于品牌的廣告”是一個福音,因為沒有實體分支機構,銀行品牌需要做廣告以“增強信任”。
盡管餐飲業可能受到了最嚴重的影響,尤其是在地方層面,但Wieser指出,這種大流行迫使許多加盟商接受他們以前“慢步走”的數字訂購,數字外賣和送貨服務。
維瑟說:“大流行有一種集中思想的方式,并指出,餐飲連鎖店試圖迅速推動的這些舉措已被采納。”
Wieser指出,輝瑞公司疫苗突破的消息“顯然是非常有希望的”,但它暗示,尤其是許多品牌類別的經濟在不久的將來都不會恢復到“正常”水平。
他總結說:“由于許多企業受到了影響,經濟仍然會傷痕累累。”他補充說,大流行病將繼續對品牌營銷類別施加壓力,以適應和創新否則可能不會帶來的新的經營方式發生。
他說:“像這樣的機會不會出現很長時間,可能要等到下一次金融危機時才會出現。”
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